（中央社記者郭幸宜台北5日電）氣溫炎熱，涼夏家電熱銷，資通訊與家電設備零售業今年前5月營業額達新台幣1508億元，年增率9.1%，但隨著電商競相加入市場，也讓業者面臨價格競爭激烈的經營困境。

經濟部統計處今天公布產業經濟簡訊，觀察近6年資通訊與家電設備營業額表現，在101年營業額達3649億元高峰後，103年與104年營業額年增率分別小幅增加0.2%，到了105年開始出現下滑，營業額年減1.5%，106年景氣雖有明顯回升，但受到家電與數位生活3C產品節能補貼結束，導致營業額年減幅拉高至2.6%。

統計處表示，資通訊與家電設備的銷售旺季約落在6月到8月，原因在於天氣轉熱，推升消暑家電需求增加；另一個銷售高峰期則是在每年的11月到隔年的2月之間，這段期間通常是數位電子新品上市高峰期，加上冬季保暖家電需求與企業尾牙採購加持，進而推升營業額增加。

根據統計處辦理的資通訊及家電設備零售業調查發現，有87.3%的業者認為，106年經營上的困境是「價格競爭激烈，致毛利偏低」，其次分別是「消費者需求多變」（41.8%）與「電商搶食市場」（38.2%）。

值得注意的是，認為有「電商搶食市場」困境的業者，較105年增加22.9個百分點，增幅最大，顯示在電子商務競相崛起的市場下，對實體通路衝擊越來越大。

因應目前的經營困境，業者應對的經營策略包括：「提升服務機能」、「創造商品差異化」、「擴充商品品項」與「開發電子商務」等。（編輯：郭萍英）1070705