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蝦皮購物衝24h擴倉 團隊明年底翻倍

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(蝦皮購物22日公布最新成效數據,甫上線的「蝦皮24h」購物中心月化訂單超過30萬筆,相較試營運期間成長10倍,24小時配達率更超過9成。(圖取自蝦皮商城網站shopee.tw/shopee24h))

(中央社記者江明晏台北22日電)蝦皮購物今天公布,甫上線的「蝦皮24h」購物中心月化訂單超過30萬筆,相較試營運期間成長10倍,「蝦皮24h」團隊預計年底前翻倍成長,並因應訂單快速增長,持續擴張倉儲規模。

蝦皮購物今天公布最新成效數據,甫上線的「蝦皮24h」購物中心月化訂單超過30萬筆,相較試營運期間成長10倍,24小時配達率更超過9成,已網羅包含舒潔、幫寶適、飛利浦、樂事、L'oreal、ASUS等品牌,更將持續招攬更多國際品牌進駐。

蝦皮購物指出,全站下載用戶數突破1500萬件次,超商取貨件數更突破2000萬件次,穩坐台灣電商龍頭。

蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽今天表示,蝦皮購物快速反應市場,以消費者需求為核心,讓用戶非短暫使用,而是真正產生黏著度,穩坐台灣最大電商,也很看好台灣市場的成長潛力。

蝦皮購物商業營運總監楊晨欣指出,「蝦皮24h」團隊預計年底前翻倍成長,台灣人力將由目前約600人,擴充至明年底的1500人,並因應訂單快速成長,持續擴張倉儲規模,預計今年7、8月擴增萬坪倉儲空間,看好「蝦皮24h」購物中心每月將持續以雙位數成長。

此外,針對市場傳聞「蝦皮拍賣在印尼陷入泥沼、台灣要再燒錢機會也不大」,楊晨欣今天回應,「純屬臆測,印尼還是成長快速的國家」。馮時欽也指出,蝦皮花很多時間做免運,現在不繼續布局不符合邏輯,認為台灣市場很重要,成長空間也大。

但他指出,蝦皮在菲律賓有計劃做自己的物流部隊,印尼也著手開始,台灣的效率很高目前沒有這類計畫,現階段仍以平台為主,但不代表以後不會做。

另外,商店街今天不約而同公布數據指出,全站物件數再創新高點,正式衝破2.5億物件、開店店家數更直逼10萬家店,個人賣場今年的母親節活動檔期與去年同期相比,訂單筆數成長14.3倍、訂單交易總金額成長9.6倍之多,商店街今年首季成交金額就已達120億元,超商取貨件次單月也超過1100萬次,居台灣行動賣場第一。

商店街個人賣場營運長黃淑琳表示,個人賣場在2018年首季交易總金額直逼120億元,即使3月起開始調整運費補貼門檻後,業績仍持續穩健成長中;尤其在這波為期4週母親節活動檔期,以賣家端商品價格折扣搭配平台行銷大活動的雙重優惠,讓個人賣場的交易總金額與去年同期相比大幅成長9.6倍,同時帶動更多賣家進駐個人賣場,全站物件數在不到一年的時間內增加了一億件。(編輯:李信寬)1070522

蝦皮母公司Sea募資5.75億美元 加強在台投資

(中央社記者吳家豪台北19日電)蝦皮母公司Sea集團今天宣布完成可轉債募資,發行規模從最初的4億美元(約新台幣121億元)增加到5.75億美元,並宣示在台灣加大投資力道,提升電商和電競國際競爭力。

Sea集團台灣區負責人黃大維表示,Sea集團2010年就在台灣開展創業,在這8年的穩健成長下,旗下電商品牌蝦皮購物以及遊戲品牌Garena在台灣已經成為近千人員工的大家庭。

黃大維形容,台灣是Sea集團的「起家厝」,Sea集團會繼續秉持給予使用者最卓越體驗和促進產業升級的理念,不斷投入資源輔導在地中小型商家、培育優秀的電競選手,並且積極配合政府新南向計畫,協助台灣品牌前進東南亞。

黃大維說,Sea集團未來將在台灣建置完善的物流倉儲系統,創造更多就業機會,並持續創新蝦皮購物產品介面,讓台灣的買家和賣家享受優質的電子商務體驗,同時提升台灣電商及電競產業鏈的國際競爭力。

來自新加坡的網路公司Sea集團日前公布2018年第1季財報,旗下子公司蝦皮購物在台灣及東南亞6國成交金額(GMV)達19億美元,季增23%,年增199.5%,持續強勁成長。

為積極搶占市場,今年第1季蝦皮購物整體行銷費用達1.272億美元,年增177.1%;今年第1季行銷費用占成交金額比例為6.6%,低於2017年第4季8.5%、去年同期7.1%。(編輯:林興盟)1070619

電商年中慶抽1元機車 訂單數拚增2倍

蝦皮電商年中慶抽機車

(電商業者開打年中慶檔期,蝦皮購物14日宣布年中慶活動期間不限金額消費滿3筆訂單,可參加用1元購買電動機車的抽獎。中央社記者吳家豪攝 107年6月14日)

(中央社記者吳家豪台北14日電)電商業者開打年中慶檔期,蝦皮購物今天宣布推出不限金額消費滿3筆訂單,可參加用1元購買電動機車的抽獎,看好年中慶4天活動的訂單數將比平日增加2倍。

蝦皮購物今天宣布首度與迪士尼、皮克斯系列電影合作,從6月15日到7月20日在蝦皮24h購物中心消費,有機會獲得限量「超人特攻隊2」電影主題物流箱。

蝦皮購物年中慶將於6月18日到21日舉行,活動期間於蝦皮商城及蝦皮24h不限金額消費滿3筆訂單,可參加用1元購買電動機車的抽獎,蝦皮購物看好年中慶期間的訂單數將較平日增加2倍。

此外,網路家庭旗下PChome24h購物今年首度擴大年中慶促銷規模,首波於6月1日至4日的Apple品牌日活動業績相較平日成長逾7倍。

PChome24h購物宣布自即日起至6月23日推出年中慶加碼活動,除了線上商品下殺1.1折起外,更釋出聯名卡獨享回饋,包括P幣、儲值加碼金、銀行刷卡金等,並延續去年雙11檔期的互動新模式,將於6月16日舉辦「PChome 18週年慶仲夏狂音樂」實體活動。

Yahoo奇摩年中慶則已從5月31日起跑,活動期間祭出最高19%回饋,並推出線上無卡分期專案,看好將帶動整體業績成長兩位數。(編輯:郭萍英)1070614

電商大戰誰勝出 學者:競爭力看兩件事

(中央社記者吳家豪台北8日電)台灣最大電子商務集團PChome網路家庭旗下商店街不敵國外業者競爭,今天宣布申請終止上櫃;學者表示,本土網路服務業者應注重消費者體驗和創新,打造競爭力。

本土電商業者近年陸續走向虛實整合,砸銀彈舉辦直播晚會造勢,例如momo購物網2016年首度舉辦雙11晚會,除了首創網路購物線上直播及電視購物節目Live串聯,並首度邀請網路紅人與電視購物專家進行商品PK銷售,短短90分鐘直播節目觀看總人次突破百萬人次。

PChome24h購物去年跟進,斥資千萬舉辦雙11晚會,除了邀請國內外知名歌手助陣,更透過Live節目及網購平台、社群平台、影音平台的線上直播讓消費者同步收看。

相較之下,國外業者保有快速、靈活的決策彈性,利用免運費及各種社群行銷吸睛。近年快速竄紅的蝦皮購物來台初期大打「免運費」號召賣家進駐,順利衝高流量,雖然去年4月17日起由賣家支付手續費,一度引發反彈,但蝦皮社群小編隨時保持對時事的敏感度,也很重視與用戶之間的交流,總能適時扮演「救火隊」。

為了迎戰來勢洶洶的蝦皮,商店街個人賣場去年1月開始跟進超商取貨運費補貼,到了去年8月補貼門檻降到0元,雖然有效搶到流量,卻同步拉高行銷費用,導致商店街元氣大傷,2017年虧損逾新台幣10億元。

財團法人商業發展研究院商業科技應用研究所副所長戴凡真今天接受中央社記者採訪表示,補貼運費造成的後果與虧損,不只影響商店街,也影響蝦皮,但這不是競爭的根本,只是行銷的做法,因為本質上會造成虧損,不可能長久。

戴凡真說,網路服務因為跨國太容易,一定會碰到很多外來競爭者,本土網路服務業者該怎麼做?她認為競爭力的根本有兩件事,首先是消費者體驗,其次是創新。

戴凡真強調,台灣電商面對外來競爭,要談的不是跟進運費補貼與否,「要玩燒錢這件事怎麼玩得過人家」,自己的武器一定要回歸服務。

然而,戴凡真直言,台灣看待服務業這件事的心態沒轉過來,癥結在於台灣很會開工廠,受到的商業訓練都與工廠有關,大家的想法都被製造業的概念給束縛,產線一開就不太會變動;反觀服務業卻千變萬化,包括修改服務或使用者介面都要有彈性,重點是找到對的方式服務消費者,這點是台灣較弱的地方。

根據她的觀察,台灣是電商創新很好的「土壤」,不僅網路環境成熟、基礎建設完善,民眾也相當習慣使用網路,加上台灣工程師人才又多,不禁讓人納悶,這樣的地方為何養不出好的大型網路服務企業?

戴凡真說,台灣的網路服務技術往往停留在技術層面,沒有變成真正的市場應用,然而服務的技術需要經過市場淬煉,讓消費者使用後不斷修改,才是真正的好技術,台灣電商產業就缺這樣的技術,否則應該有「百花齊放」的實力。

東森購物電商事業部執行長王志仁指出,台灣C2C(消費者對消費者)電商市場經過蝦皮與商店街陸續推出運費補貼,「有一點把市場給補爛了」,業者不燒錢活不下去,但燒了對公司也不見得有利,可能短期看不到獲利。

王志仁認為,不管是結合線上線下或尋求跨境合作,電商業者如果只有單一商業模式,很容易被規模更大或資源更豐富的業者威脅;反過來說,如果業者的商業模式或服務能找出特色,降低可取代性,營運當然會更穩健。(編輯:張良知)1070508

電商大戰誰勝出 學者:競爭力看兩件事

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